التخطي إلى المحتوى

صيغة شكوى ضد مستشفى سواء كان حكومي أو خاص أو عسكري عليها أن تراعي ديباجة الخطاب بشكل عام قبل الدخول في لُب المشكلة، كما يجب أن تكون الشكوى موضحة للتفاصيل الطبية التي أدت إلى وقوع الضرر أو العجز على المريض ولكن دون الاسترسال أو الخوض فيما لا يهم، وفورًا سيتم بحث المشكلة المقدمة من قِبل الجهات المختصة؛ لينال المخطئ عقابه؛ لذا عبر موقعنا نموذجي سنوضح طريقة تقديم الشكاوى الطبية وأهم التفاصيل.

صيغة شكوى ضد مستشفى

صيغة شكوى ضد مستشفى العسكري

على الرغم من كفاءة الطاقم الطبي في المملكة العربية السعودية ككل؛ لكونها تستقطب أصحاب الخبرة والقامات العلمية المخضرمة من كل مكان بالعالم إلا إنه لا يوجد دولة أو وزارة صحة تخلو من بعض الأخطاء أو الإهمال الذي يتسبب فيه بعض الأشخاص الغير مسؤولين.

من ثم تتدارك وزارة الصحة السعودية الأمر بإتاحة التقدم بشكوى من قِبل الأشخاص المتضررين للنظر فيها ورد الحقوق ومعاقبة المخطئ. وفيما يخص صيغة شكوى ضد مستشفى عسكري فنقدم نموذج جاهز فيما يلي:

المملكة العربية السعودية

وزارة الصحة

بسم الله الرحمن الرحيم

شكوى ضد مستشفى ……. العسكري

إلى سيادة الوزير:…………………….

تحية طيبة، أما بعد..

مقدمة لسيادتكم من المريض:………….. رقم هوية:…………..، رقم الجوال:……………..، رقم الملف الطبي:…………..، بتاريخ …/…/… في مستشفى……..، الواقعة في ………………………………………………………………

أقر إنني وفي تاريخ…/…/… توجهت إلى مستشفى ….. العسكري على إثر شكواي من………… طلبًا للعلاج، وقد أشرف على حالاتي الطبيب………………… قسم…………. نظير مبلغ للمستشفى قدره………….. ريال سعودي، إلا أنه قد وقع علي الضرر بسبب…………………. مما جعلني في مأزق وعرض حياتي للخطر، وبعد فشل الوصول لحل وسط مع إدارة المستشفى ورفضهم أخذ شكواي بعين الاعتبار توجهت لسيادتكم بالشكوى ملتمسًا منكم الإنصاف والمساعدة.

وفقكم الله للخير، ورفع شأن الأمة بمجهوداتكم الجبارة.

التوقيع:…………………………   تحريرًا في:…/…./….

لتحميل هذا النموذج بصيغة doc للتعديل عليه حسب الحالة أو طباعته أو تعبئته فيمكن ذلك من خلال الرابط التالي:

تحميل، نموذجي، موقع نموذجي

تعرف ايضاً علي: نموذج خطاب موجه للمستشفى

نموذج تقديم شكوى على مستشفى خاص

تقديم شكوى على مستشفى خاص

إن مهنة الطب من أهم وأول الوظائف التي يجب أن تكون خاضعة للرقابة المهنية؛ فهي تمس حياة الإنسان بشكل مباشر ولها تبعات وتأثيرات واضحة على المرضى إما بالإيجاب -وهو الوضع الطبيعي- وإما بالسلب وهي الحالات التي تستدعي التوجه بشكوى.

لكن يجب أن يكون كاتب الشكوى هو صاحب الضرر نفسه لا شخص وكيل عنه، وفيما يلي نموذج جاهز لصيغة شكوى ضد مستشفى خاص يمكن الركون إليها أو الاستعانة بها ويمكنك البدء في تحميل النموذج جاهز بصيغة word من خلال النقر علي الرابط التالي:

تحميل، نموذجي، موقع نموذجي

تعرف أيضًا على: نموذج شكوى لوزارة الصحة

طريقة رفع شكوى على مستشفى خاص

يمكن أن تُرفع الشكوى إلى عدد من الجهات، وفيما يلي الجهات التي يمكن رفع الشكوى إليها:

  • إنذار الطبيب للوصول لحل.
  • مكتب رئيس القسم بالمستشفى.
  • إدارة حقوق علاقات المرضى بالمستشفى.
  • إدارة المستشفى، وعلى رأسهم المدير.
  • تقديم شكوى لديوان المظالم.
  • مديرية الشئون الصحية التابع لها المريض.
  • نقابة الأطباء.
  • النيابة الإدارية.
  • رفع دعوى خطأ طبي للمحكمة.
  • شكوى لوزارة الصحة السعودية.

يُنصح إن كانت المشكلة كبيرة أن يتم الاستعانة بمحامِ ماهر ليتولى المسألة ويتخذ الإجراءات المناسبة.

كيف اقدم شكوى على مستشفى خاص

يمكن الذهاب شخصيًا بالمستندات والأوراق التي تدعم صحة الأقوال إلى الهيئات الرسمية المعنية بالأمر؛ للحصول على المساعدة والدعم عبر تقديم شكوى رسمية، كما يمكن استباقًا القيام بالآتي:

  • الاتصال بالرقم الموحد الذي حددته وزارة الصحة تحت شعار “المريض أولًا”؛ للنظر في الشكاوى المقدمة من المرضى وهو: 937.
  • التواصل عبر الواتساب على رقم: +966920005937.
  • إرسال شكوى على البريد الإلكتروني للوزارة على عنوان: mailto:937@moh.gov.sa.
  • إرسال شكوى على موقع الوزارة من خلال الرابط “من هنا“.

تعرف أيضًا على: نموذج خطاب شكوى رسمي

إن وزارة الصحة السعودية تهتم بشكاوي المرضى؛ فعلى أساسها يتم تحسين النظام الطبي والإداري بالمستشفيات والوحدات والمراكز الطبية، وقد قدمنا أعلاه صيغة شكوى ضد مستشفى، مع أهم التفاصيل.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.